¿Cómo sé si la compra quedó confirmada?

Para saber el estado de tu orden, debes ingresar a “Mi cuenta” y luego a “Mis órdenes”.

Si la compra dice “Pago no recibido. Su orden no ha sido confirmada”, es que el pago no fue efectuado o el dinero no ha llegado a destino.

Tecnología de Zendesk